Salve ragazzi,
la mia ragazza ha un sistema Voip con Tele2. Da Agosto 2008 non paga più il canone a Telecom.
Dal 5 Maggio 2009 è COMPLETAMENTE ISOLATA. Sono venuti vari tecnici Telecom dicendo che bisogna rifare la tratta perchè a casa sua non arriva più il segnale telefonico.
Il guasto è stato aperto il 6/05/2009 e chiuso automaticamente il 19/05/2009.
L'ho fatto riaprire il 20/05/2009 e tutt'ora è ancora in risoluzione.
Il call center Tele2 mi ha detto che l'ultima azione dei tecnici in centrale risale al 1 Giugno.
Cosa fare a questo punto?
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