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Originariamente inviato da augu
Ho acquistato un monitor Acer Al732 da tre settimane, in analogico non presenta problemi, ma quando viene avviato in digitale con qualsiasi risoluzione, al termine del caricamento di Windows, lo schermo rimane completamente nero ed una icona evidenzia 1280 x 1024 76 hz fuori scala. Questo succede solamente quando avvio il PC dopo che è stato spento per qualche ora. Ho provato sia con scheda video Matrox g550 che con geforce 5200fx ma il risultato non cambia. Il monitor è stato inviato all'Acer e dopo una settimana mi è stato restituito con la nota "non è stato riscontrato alcun difetto" e con un'altro cavo DVI. Anche con il nuovo cavo si presenta sempre il problema. Ho scritto una e-mail all'Acer chiedendo la soluzione al problema, è passata una settimana e non ho ancora avuto risposta. Avete qualche idea per risolvere il mio problema ? E' possibile collegare entrambi i cavi ed avviare il sistema operativo in analogico per poi passare in digitale ?
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nessuna soluzione del genere.
deve richiamare all'acer e insistere, insistere, insistere.
Il mio al732 dopo una settimana che è stato in assistenza (non so come s'era bruciato il pannello lcd da come dicono) me l'hanno restituito con un altro difetto. Ovvero che ogni tanto perde segnale in digitale a 1280*1024.
Loro non se ne importano, e noi insistiamo fino a quando non ci forniscono l'assistenza dovuta.
Ancora non l'hanno capito, quelli dell'acer, che noi quel monitor l'abbiamo pagato fior di €uri.