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Originariamente inviato da Axios2006
Salve a tutti,
piccolo dubbio sulla garanzia di prodotti sostituiti:
compro un dvd recoder a feb 2008. A dic 2008 me lo sostituiscono con un modello diverso (dopo 5 mesi di tentativi di riparazione). Il produttore (Samsung) sostiene che la garanzia decorre sempre da feb 2008 anche se il prodotto consagnatomi č nuovo e DIVERSO dal precedente.
E' cosė o no?
Grazie in anticipo per le risposte.
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Ha perfettamente ragione Samsung, tu non hai acquistato un nuovo prodotto ma hai ricevuto un prodotto sostitutivo e quindi la garanzia decorre dalla data dell'acquisto originario