[sbrizzolo]

si esatto, l'impianto telefonico per essere compatibile con l'adsl deve essere a stella, il tuo invece non lo è, devi quindi cambiare o farti cambiare il collegamento dei cavi nella spina principale che hai in casa, mettendo lìimpianto in parallelo.
La X rossa sull'icona del modem indica proprio che il modem non riesce a connettersi al segnale Portante ADSL, ed è molto probabile che sia causato proprio da questo problema!