non e' che usi un cd di installazione di windows gia' infetto o graffiato?
fai questa prova: scarica una distribuzione di linux live CD (es. Ubuntu
http://www.ubuntu.com/getubuntu/download), stacca l'hd e avvia il portatile da cd. Si avviera' linux, a quel punto prova a riprodurre un file musicale o a navigare.
Se anche con il live cd ti da' problemi, beh, mi sa che e' l'hardware...