innanzitutto thx per le risposte
ieri ho telefonato alla apple e mi hanno detto che non esiste assisntenza a casa, cioè se si fa l' estensione dei 3 anni (non importa che computer mac) si riceve assistenza totale e che prima si cerca di risolvere la cosa per telefono, ma se si dovesse vedere che non basta loro ti segnalano il centro autorizzato + vicino che a sua volta sceglierà se farti portale il pc da loro oppure mandare qualcuno da te per ritirare il prodotto guasto....ma niente tecnici che aggiustano a casa, anche se si tratta di mac pro