Se fosse un problema di pacchetti... non ho mai detto che ne sono sicuro!
Sicuramente il problema necessita di diagnosi da parte dei tecnici telecom quindi devi per forza passare per il 187.
Richiama il 187 tasto 2 e 2:
- se la vocina ti dice che risulta gia un guasto segnalato puoi riagganciare e aspettare che si facciano vivi loro (entro 2 gg lavorativi).
- se la vocina non accenna nulla rispetto ad un guasto gia aperto aspetta l'operatore e digli tutto, digli che l'operatore dell'altra volta aveva dei problemi al terminale e ti ha detto di richiamare
(è una cosa un po "furba" ma perfettamente regolare... funziona
)