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La garanzia di 24 mesi vale su tutti gli acquisti via internet?
Ciao.
A giugno 2007 ho comprato presso lo shop online della chiave elettronica una scheda madre.
Ora ho visto che, tenendo il pc totalmente scollegato dalla corrente, la scheda madre perde i settaggi (ora, ordine di boot,..) dopo circa un mese. La cosa immagino non sia normale, in quanto la batteria dovrebbe durare molto di più.
Provando a cambiare la batteria il problema non si risolve, ma si ripresenta dopo un mese.
Ho cercato sul loro sito, ma non si parla della durata della garanzia, da cui... è sempre di 24 mesi la durata della garanzia di ciò che si compra on-line?
O dovrò rivolgermi al produttore della scheda madre?
Grazie.
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