[Berlusca]

Per quanto riguarda l'ordinamento dei contatti, se hai seguito le mie istruzioni
ora dovresti trovare nel menù strumenti "visualizza" > ordina per "cognome" che devi selezionare.
Per quanto concerne la possibilità d'avere i contatti nel menù start devi cliccare col tasto destro sul bottone d'avvio e scegliere "proprietà". Poi nella scheda "menù start" clicca su "personalizza" e quindi seleziona "visualizza come menù" alla voce "cartella personale". In tal modo ti ritroverai i contatti come sottomenù della cartella personale. Ciao