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I negozi online fanno un pò come vogliono. Io ho spedito un processore a mie spese il 3 settembre e fino ad ora non se ne sà nulla, almeno mi dicessero cosa ne sarà......se me lo cambiano oppure no. Paradossalmente ti posso assicurare che è peggio stare in attesa per settimane a sperare che qualcuno si ricordi di te che sapere che te ne devi comprare un altro!!
Per quel che ti riguarda so che a te spettano solo le spese di invio al venditore, poi se te lo sostituiscono (Se la garanzia copre il difetto) te lo reinviano a loro spese.....cosi ha fatto Its.....c ad un mio amico.