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In effetti il disco ha qualche problema
Il fatto che sia nuovo non significa niente: certe cose possono avvenire dopo due anni o dopo due minuti
Casomai comunque proverei la formattazione a basso livello, anche perché credo che Maxtor (come gli altri costruttori) suggerisce di farla prima di chiederne la sostituzione
A meno che il tuo rivenditore sia condiscendente e te lo cambi direttamente
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