[Donquijote]

Fai così:
Da Start, scegli Esegui, digita regedit, ed Invio per aprire l'Editor del Registro di configurazione del sistema.

Apri la chiave HKEY_LOCAL_MACHINE,
apri la voce SYSTEM,
apri la voce CurrentControlSet,
apri la voce Control,
e infine apri Class.
In Class clicca su {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.(attenzione a non sbagliare).
A destra ti compare un elenco di voci, fra le quali "UpperFilters" e, forse ma non c'è sempre, "Low filters"
Cliccando sopra a queste due voci, o a quella che c'è, con il tasto destro scegli elimina.
Rispondi OK alla richiesta di conferma di eliminazione di UpperFilters e, se c'è, fai lo stesso con Lower Filters;

Richiudi l'editor del Registro e riavvia il computer.

Questa manovra dovrebbe risolvere il problema senza necessità di reinstallare tutto.

Fammi sapere.