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ciao
allora non mi ricordo il nome del file esatto pero' puoi procedere cosi' senza rischi
abilita innanzitutto la visualizzazione dei files nascosti
poi vai in windows\inf e cerca il file sysoc.inf
aprilo e cancella tutte e soltanto le parole "hide"
salva il file
se ora vai a pannello di controllo ------installazione applicazioni--componenti di windows dovresti vedere tutto cio' che e' disinstallabile compresi messenger e outlook
se non ti funziona prova a riavviare il sistema e riprova
ciao
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