Dammi un giorno e vedo cosa posso fare... comunque ricordo ancora la recensione della 1000w di PcPro in cui il giornalista (Guido Sintoni oppure Dario Morelli, non ricordo), fingendosi un comune utente, aveva contattato il l'assistenza tecnica hp riportando i problemi di stampa dei file pdf.
Risposta: "Se non ci sono problemi di stampa con le applicazioni Microsoft, la stampante è da ritenersi funzionante"