I motivi del malfunzionamento possono essere molteplici. Intatnto accertati che la scheda funzioni, perché si potrebbe sempre essere rotta. Se sei sicuro che funzioni prova ad installare i driver per WinXP piu' aggiornati, che puoi scaricare al sito
www.soundblaster.com. Se neppure così funziona non ho idea, prova ad assicurarti di averla inserita correttamente.