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Old 15-08-2008, 09:35   #18
schizzato
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Originariamente inviato da supreme Guarda i messaggi
ieri 14 agosto alle 20.17 ricevo la telefonata Telecom incaricata di gestire il reclamo sul modem. E cosa vengo a scoprire? Mi hanno attivato la "Voce 7 Mega + Voce Zero Plus" senza alcuna promozione. Quando ho spiegato che nel mio fax del 24 giugno espressamente indicavo le suddette promozioni, che poi mi furono sempre confermate dal commerciale Telecom durante questi mesi in cui chiamavo ogni 3 giorni per avere notizie dell'andamento della mia attivazione, il Signore arrogante e maleducato mi dice: senta a me mi deve solo dire se vuole che annulli oppure no? Io nello smarrimento più totale gli dico annulli...e lui annulla. Ora che devo fare? Non è che avrò spese aggiuntive? Lui mi ha detto che non essendo ancora attivato,l'annullamnto non comporta nulla.. e che posso attivarmi sul web per avere le promozioni... ma il modem che faccio? lo ridò indietro per poi farmene spedire un altro?
Non ci capisco + nulla...
se prendi il loro modem le promo te le fanno valide se no ciao ciao
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Tele2? no grazie
Trattative positive con: computerspart , AquilaDelNord
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