dunque ...
1) se l'imballo era sano ... allora č colpa loro al 100%
cerca di contattarli in tutti i modi e se vedi che non
ti vogliono dare ascolto puoi tranquillamente dire
che ti rivolgerai alla lega consumatori o ad un legale
perche' la sostituzione di un prodotto ,spedito rotto,
ti spetta per diritto.
le spese di spedizione sono a tuo carico e ti consiglio
pacco celere3 (7,00 euro) che impiega 3 giorni.
2) se l'imballo al momento del ritiro presentava
ammaccature hai fatto male a non accettarlo con
riserva ... in questo caso non so come potresti
comportarti ...
per il resto ... in bocca al lupo e tienici aggiornati
ciauz