Quote:
Originariamente inviato da $ick
niente
ho richiamato l'assistenza
mi hanno detto di mandare la penna in germania che me ne mandano un'altra.
mi hanno detto che in teoria posso anche farla mandare dal negozio in cui l'ho comprata (a spese loro così) l'avete mai fatto? lo fanno i negozi?
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Se è ancora in garanzia puoi rivalerti sul tuo venditore che deve prenderi in carico la spedizione e la riparazione.
Se hai acquistato con scontrino fiscale la garanzia è di due anni, con fattura scende a uno.