Quote:
Originariamente inviato da Pecio
chiedi di farti rifare la qualifica perchè ti si è spento l'hag diverse volte perchè è andata via la corrente....che hag hai?? il telsey?
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L'ho chiesto e mi hanno detto che assolutamente non è possibile... mi hanno detto (e ovviamente non posso sapere se corrisponde a verità) che:
- loro sono obbligati per legge a garantire la "continuità di servizio" della voce; non possono "alzare la portante" perchè comporterebbe l'impossibilità di telefonare senza far cadere la linea (e quindi sarebbero fuori legge)
- la riqualifica viene fatta in tempo reale essendo la linea sotto controllo 24h/24
- ogni 15 giorni in cui la qualità è così bassa, parte in automatico una richiesta di intervento alla Telecom
L'Hag è il Telsey, precisamente questo:
