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Originariamente inviato da ciriccio
Quindi il recesso non è obbligatorio, la DOA nemmeno, la prova di funzionamento nemmeno... del cliente non se ne frega nulla nessuno anche se il prodotto è immediatamente non funzionante?
In tanti anni che sono in questo campo non mi è mai capitato che un grande negozio non mi cambiasse una cosa subito in un caso del genere.
Di sicuro non ne guadagnano in buona pubblicità comunque :\
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devi aprire un rma col produttore. oppure lo fai fare al negoziante e ti risparmi le spese di spedizione