scaricato il programmino SSC
(la versione che supporti il tuo modello di stampante)
accendi la stampante,
apri il programma SSC:
scheda configuration e seleziona il tuo modello in installed printers e
in printer model,
fatto questo clicca sulla X, vedrai ora il programma sulla barra applicazioni,
cliccaci sopra con il tasto destro del mouse
e scegli la voce protection counter,
poi clicca su RESET PROTECTION COUNTER
a questo punto spegni la stampante e riaccendila