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Originariamente inviato da fluke81
mah,basta che non diventi un sistema troppo macchinoso con te che devi premere il tasto giusto a una domanda di una voce computerizzata mentre ti brucia la casa.
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no, è l'operatore che gira immediatamente la chiamata a chi di dovere (ambulanza, carabinieri, pompieri e così via) ed eventualmente ti dice cosa fare nel frattempo. Ci sono alcuni operatori del 118 che sono riusciti a far nascere un bambino solo "guidando" via telefono la persona che chiamava...