Quindi, a causa di un disguido hai subito un rallentamento.
Sfido chiunque a sostenere che non sono cose che capitano.

Si fa quel che si puo', e si cerca di soddisfare sempre il cliente al meglio.
Mi spiace che tu abbia dovuto (EHM, non potuto!

) aspettare, come ti hanno confermato e' una cosa che puo' capitare - ma che non ci capita spesso!