[franco_o]

Originariamente inviato da franco_o

Ho chiamato la sez tecnica del 187 dove mi hanno detto che loro "vedevano" un contratto a 4 Mb (a me sulla bolletta compare la 7 mega) e mi hanno consigliato di chiamare la sez commerciale.. cosa che ho fatto... Alla sezione commerciale mi hanno detto in un primo momento che sarei stato upgradato entro breve... poi dopo mie ulteriori richieste di chiarimento mi hanno detto che la mia linea non supporta la 7 mega e che quindi mi dovevo accontentare del solo abbassamento di prezzi

Ho richiamato il 187 commerciale e mi hanno aperto una segnalazione, dopo 24 ore risulta ''risolta''... pero' io vado sempre a 4 mega