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Il tuo amico può provare a disdire l'ordine adducendo precisi motivi; se la merce non è ancora partita può anche essere che accettino (a discrezione della ditta venditrice); in caso contrario, dovrà aspettare l'arrivo (è on-line vero?) della merce medesima e pagarla, dopodichè entro 7 giorni (alcuni dicono 10 ma è meglio stare nel sicuro) farà valere il diritto di recesso, inviando un fax spiegando che la merce non è di gradimento, e mandando anche (è d'obbligo) una raccomandata con ricevuta di ritorno; in genere (purtroppo) le spese di rispedizione sono a carico del cliente....alla ricezione della merce, la ditta rimborserà il tuo amico, di norma tramite bonifico bancario (bisognerà comunicare il proprio n° di c/c, l'Abi ed il Cab)....
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