Acquisto una sim tim da 11€ che si trova in una confezione più piccola del solito in un centro tim. Mi registro sul sito tim e poi compaiono dati che non sono miei

Che dite vado al centro tim con stampato il foglio e chiedo spiegazioni?
PS: visto che ci siamo mi dite il numero da chiamare per attivare la tim promo internet e mail gratis per un mese ?