Quote:
Originariamente inviato da Toki84
Ciao a tutti!
Come funziona la garanzia HP, si registra il prodotto online e in caso di problemi rispondono direttamente loro ritirando il portatile/effettuando la riparazione al volo tipo l'assistenza Dell? Oppure bisogna affidarsi al negozio?
Serve lo scontrino/fattura d'acquisto?
Fatemi sapere.
Ciao e grazie.
|
Si comunica il numero seriale presente nella parte sottostante il portatile. Mia sorella ha un Hp e una volta ho richiesto assistenza dal loro sito mettendo i miei dati e il numero seriale, mi hanno risposto al femminile risalendo sicuramente ai dati del proprietario del portatile che č appunto mia sorella. In un'altra occasione ha chiamato Lei l'assistenza per telefono e sono venuti a prendere il portatile con la Bartolini. In conclusione č importante avere il S/N e stai attento al fischio
