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Accedere al Microsoft System Information.
Ciao Budicus!
Il fatto che il tuo problema si verifichi soltanto all'apertura di Messenger, non fa altro che confermare l'ipotesi che si tratti di una questione legata al software e non all'hardware.
Per tagliare la testa al toro, comunque, accedi al Microsoft System Information di Windows (START -> Tutti i programmi -> Accessori -> Utilità di sistema - Microsoft System Information), e nella sezione Risorse di sistema, controlla che il valore associato alla voce Memoria fisica totale corrisponda all'effettivo quantitativo di Ram installato nel tuo computer.
Per quanto riguarda la scansione antivirus, l'Avast va benissimo, anche se chiedendo un po' in giro (e magari aprendo una discussione in proposito su questo forum) potrai ottenere informazioni più dettagliate in merito alle metodologie più efficaci per contrallare la pulizia e l'efficienza del sistema.
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