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Originariamente inviato da nico151
Ciao a tutti, ho un contratto con tele2 sia do fonia(ho attiva la preselezione automatica) che di adsl e però pago il canone telecom. Vorrei staccarmi da tele2 sia per quanto riquarda l'adsl e sia per quanto riguarda le chiamate insomma non volgi più ricevere le bollete della tele2. La mia domanda è che tipo di disdetta devo fare?Ho trovato in giro solo i moduli per disdire l'adsl ma non quelli per anche la voce.
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Se hai attivo il serivizio CPS (Carrier Pre Selection) ovvero la preselezione automatica 1022, basta che chiami il 187 e te la tolgono subito.
Per l'adsl invece devi inoltrare regolare domanda di cessazione del servizio. Dopodichè chiami il 187 e fai la richiesta di Alice