[Berlusca]

Proviamo a fare così, risettando i dati dell'account.
Apri windows mail, vai in strumenti>account e quindi seleziona l'account in questione e vai su proprietà. Alla scheda "server" elimina user e password ed applica questa modifica chiudendo poi il programma.
Riapri il programma, ripeti le già dette operazioni e stavolta rimetti i giusti dati del server stando attento che sia selezionata la casella "memorizza...."
Quindi applica le modifiche e chiudi il programma. Poi riavvialo e controlla.