Sono 2 settimane che non riesco a connettermi, dopo aver inserito user name e pw corrette o quelle standard (aliceadsl) mi compare questo fantomatico
errore 691 username e password non validi.....
Ho chiamato il 187 che ha mandato un tecnico a verificare il problema ma secondo lui è tutto a posto.
Non so più dove sbattere la testa e questi del 187 mi prendono in giro ogni volta che chiamo per ribadire che il problema c'è ancora.
Il mio problema portrebbe essere legato al fatto che ho annullato la richesta di attivazione di alice home tv dopo che col tecnico ho verificato l'impossibilità dell'installazioone?
Non è che hanno cominciato a predisporre l'attivazione dell' home tv senza poi tornare alle vecchie impostazioni dopo l'annullamento della richiesta?
Rispondetemi perfavore
