[kronos161]

Dopo aver correttamente installato e ricaricato il mio zen ho caricato su di esso delle canzoni. Prima del termine dell'operazione mi dava già l'errore nel trasferimento anche se c'era ancora spazio disponibile in memoria. A trasferimento completato ho scollegato il lettore dal pc ed è apparsa la scritta "Aggiornamento in Corso" e dopo pochi istanti il lettore è rimasto acceso con schermo nero e senza più funzionare. Dato che era impossibile spegnerlo e sulla guida non c'erano informazioni a riguardo ho pensato di schiacciare il tasto reset. Da allora il lettore non si accende più. Ho scaricato anche il nuovo firmware e lo strumento di risoluzione problemi dal sito ufficiale ma il computer non riconosce più lo Zen! Cosa posso fare?