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Il tuo problema non è a casa tua....
hanno fatto casino nel passaggio 4 mega-->2 mega.
Sicuramente per qualche errore ti è stato configurato un profilo 2Mega sul mux e un 640K sul Nas.
Dovresti incazzarti e pure parecchio....ma inutile perdere tempo con persone che non sanno che fare.
Telefona all'assistenza tecnica e cerca di capire subito se stai parlando con uno in gamba o no.
Digli che da quando hai fatto la variazione 4-2, ti ritrovi con una banda configurata sul Nas di 640K. Se non capisce, saluta e ritenta....
Sei stato sfigato....pensa che ho fatto fare a mio padre il passaggio 4M-->640K (la 2M non c'èra ancora)....ebbene, è rimasto sempre a 4M pur pagando per la 640K.
Comunque, se non riesci per ora a risolvere stai abbastanza tranquillo, perchè quando la tua linea sarà interessata dalla migrazione 7Mega, sarà automaticamente riconfigurata e i problema si dovrebbe comunque risolvere.
CIAO
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