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Esigo un risarcimento dalla TIM
Buongiorno a tutti.
Vi racconto brevemente la mia "disavventura" con il wap TIM.
Domenica sera ho trovato accidentalmente il cellulare connesso ad internet (l'avevo nella tasca della giacca, avrò premuto il tasto 0 senza accorgemene). A questo punto scopro che il credito si era esaurito (una decina di euro circa).
Vabbè, dico ho sbagliato a non bloccare i tasti del telefono, mia dimenticanza, pago il mio sbaglio l'esaurimento del credito...
...quindi ieri ricarico 50euro ma il credito rimane sempre a 0 euro, chiamo il 119 e la signorina mi dice che sono a -5 euro, quindi la connessione wap non era caduta a credito 0 euro...ma ditemi voi se questa non è una truffa legalizzata.
Cosa ce l'ho a fare una ricaricabile?
Faccio presente alla signorina che vorrei un risarcimento e lei mi ha detto di chiamare domani (oggi) che dovrei ottenere un risarcimento.
Secondo voi è possibile ottenere ciò? A qualcuno è capitato un qualcosa di simile al mo caso e ha qualche suggerimento in merito?
Giuro che se non mi risarciscono cambio operatore!
Scusate la lunghezza del post ma sono abbastanza incazz**o
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