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Prova ad accedere al pannello di controllo e da lì vai nella configurazione di Java.
Probabilmente hai due versione della JRE installate e vanno in conflitto.
Dovresti trovare, tra le opzioni di java, una scheda che elenca le JRE installate, e lasciare la spunta che determina quale è abilitata solo su una delle due (magari la più recente).
ciao
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