[sbrizzolo]

sei sicuro che non avevi già raggiunto precedentemente il limite mensile massimo di autoricarica? comunque è vero che molte volte in molti call center ci sono centraliniste che sono bravissime ad improvvisare al momento eventuali errori o balle, non tanto per fregare il cliente, ma solo perchè loro stesse non sono in grado di risolvere il problema del cliente, e pur di ammettere che sono impreparate al momento, inventano! questo non succede solo con tim però!