[marcoarn]

Ciao, non te la prendere, è al 100% un virus e questa non è la sezione adatta.
Ne ho visti + di uno così e tutti come descrizione mettono Windows Service Agent o qualcosa legato a Windows ma che in realtà non lo sono.
Prima che ti spostino la discussione, parti in modalità provvisoria (anche con rete ma se hai un router scollega il cavo dalla scheda di rete) e elimina con Hijackthis le 3 chiavi relative a spools.exe, poi elimina il file spools.exe (che probabilmente sarà nascosto) e prova a riavviare. Se non dovesse bastare copiami o allegami la "startuplist" con minor sectios incluse che puoi creare sempre con hijackthis cliccando su config e poi misc tools.
Fammi sapere se non risolvi.
Cmq non è un problema legato al processore dual core.
Ciao.