se telefoni al numero rosso (nel senso che il tuo bilancio andrà in rosso
) fanno il cambio senza problemi
penso si riesca anche dal sito, a me aveva rifiutato per 5 volte il nr di carta di credito per non so che motivo e ho dovuto provvedere via telefono
comunque a favore di Alitalia devo dire che per Catania sia andata che ritorno ho avuto le condizioni migliori. per risparmiare qualche spicciolo potevo scegliere orari scomodi o Orio, quando Linate per me vuol dire essere a casa in meno di mezz'ora coi mezzi.
quello che ho notato è che alcuni low cost (tipo volareweb) aumentano di brutto i prezzi quando ci si avvicina alla partenza... così ho dovuto ripiegare sulla compagnia "di bandiera"