Quote:
Originariamente inviato da provolinoo
Vai qui
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...os=228&lang=en
e scarica l'utility di diagnostica, la avvii e gli fai creare il report.
Poi Lunedì fai il numero 848800871, scegliendo l'opzione 2 quando ascolti la voce automatica.
Ti risponderà un operatore che ti chiederà di leggergli alcuni passaggi del report e se tutto va bene ti darà la soluzione 
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caspita quante ne sai!
ma sei sicuro che non si possa risolvere in modo più semplice?
anche la volta scorsa che ho formattato mi ha dato lo stesso problema e sn riuscito a risolverlo senza assistenza. il problema è che nn ricordo come...
penso che tutto sia legato alla sequenza con cui vengono fatte le cose. ad esempio bisogna prima installare il software e poi collegare lo scanner (o viceversa?)