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Originariamente inviato da Atacama
Ciao vi chiedo un consiglio.
Alcuni giorni fa ho preso un alimentatore su un negozio virtuale in internet.
Una volta consegnato vedo che i sigilli di controllo sono rotti e la scatola presenta una mal chiusura.
Scrivo all'assistenza chiedendo in cambio un altro alimentatore, ma loro rispondono che posso tenermi quello, provare come va e in caso di malfunzionamento me lo cambiano.
Lo monto, lo accendo, prende fuoco, entra in corto e praticamente mi danneggia in ongi componente tutto il pc. Credo nn si sia salvato nulla
Gli scrivo che metterò un avvocato se non vogliono ripagare i danni.
Loro mi rispondono
"la nostra azienda è responsabili del singolo prodotto acquistato che se diffettoso viene sotituito ma non del mal funzionamento che può provocare ad altri componenti. Ci dispiace per l'accaduto, se deve sostituire dei componenti le possiamo fare uno sconto se li acquista presso di noi."
Cosa fareste? hanno ragione loro?
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Loro sono stati dei bei bastardi, ma tu sei stato molto ingenuo.
Il diritto di recesso serve a questo, se ti arriva una ciofeca gliela rimandi indietro.
I tuoi componenti erano in garanzia?