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Ho provato con i tools che mi hai detto. Il disco rimane bloccato a 32 GB (HDTune riporta 33,8 GB) e anche facendo la formattazione a basso livello con Hard Disk Low Level Format non cambia nulla. Anche formattando da Windows fat32 o ntfs, la capacità resta sempre 32 GB. A questo punto non mi resta che ricorrere alla assistenza dato che il disco ha pochi mesi. Grazie comunque per l'aiuto.
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MarcoM
Meglio lasciare qualcosa in più che togliere troppo...
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