Ciao a tutti!
Ho appena comprato questo scanner
Hp Scanjet 3800
Ma sto avendo un po di grane con windows vista.
Vi spiego meglio:
dopo aver installato correttamente i driver scaricati dal sito hp e compatibili con vista ho riscontrato i seguenti problemi:
Installazione avvenuta correttamente e scanner riconosciuto.
Nel momento in cui avvio una procedura di scannerizzazione mi esce il seguente messaggio:
"Si e' verificato un problema che ha impedito la digitalizzazione del documento.
Riprovare oppure consultare Guida e supporto tecnico o la documentazione dello scanner per ottenere informazioni sulla risuluzione dei problemi."
Nel caso invece di anteprima il messaggio e' il seguente:
"Errore durante l'impostazione delle proprieta' dello scanner. Se un altro programma sta eseguendo la digitalizzazione, attendere che abbia completato e riprovare."
Attendo un vostro consiglio!
Grazie anticipatamente.
