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Originariamente inviato da leolas
bè, va davvero a fondoschiena... mi si era rotto il monitor e ci hanno messo 3 mesi a cambiarmelo!
Poi, pero', il comp di mia mamma (sempre acer) aveva dei problemi e ci hanno messo poco a ripararlo...
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E' questo il problema, se la fortuna ti assiste tutto ok, ma la fortuna assiste raramente
. Ogni assistenza ha un punto a suo favore, HP ad esempio offre un ottimo servizio per gli articoli di piccole dimensioni (macchine fotografiche digitali ad esempio), sostituisce in tempi brevi, Asus e Sony sono tra le migliori al mondo, Toshiba non è male, certe volte va male ma non sono molti quelli che si lamentano per inefficienze palesi (mesi e mesi di assistenza senza alcun risultato)... Pure Club3D, se non risolvono il problema in 4 mesi hai la certezza della sostituzione!.
Acer invece cosa offre? Nemmeno con l'estensione di garanzia si ottiene qualcosa di decente.