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Originariamente inviato da fedo
Ciao,
sono abbonato Fastweb ADSL dal lontano 2002 quando si pagava 75 Euro/mese per tutto illimitato.
L'anno scorso, visti i ribassi di tutti i gestori, ho mandato lettera di disdetta a Fastweb perchè il servizio era fuori mercato: mi richiamarono proponendomi un passaggio al nuovo piano tariffario che in totale doveva portare ad un 55 euro/mese, comprese 20 ore IP pubblico e vari servizi extra.
L'ADSL me l'hanno promessa a 4 Mbit, ma da me non è mai arrivata: tutti i vicini hanno 6 Mbit ed io sto ancora con la 2; danno la colpa al doppino ormai vecchio, quando i miei vicini hanno doppini con la stessa "anzianità".
Oggi mi vedo arrivare la bolletta di ben 190 Euro, di cui 25 cellulari ed il resto abbonamenti: in pratica è scaduto l' "anno di offerta" e gli importi sono aumentati, fino ad 80 euro/mese circa (+ di quanto pagavo agli inizi).
Ho deciso che stavolta disdico sul serio e volevo chiedervi:
1- Col nuovo decreto devo subire qualche penale? credo di no perchè sono 5 anni di contratto, però le leggi sono sempre interpretabili.
2- Se passo ad Infostrada/Tiscali perdo il numero? se si, ho qualche modo per non perderlo?
grazie 1000
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