Ciao a tutti, io vorrei passare dall'attuale flat 56k di libero "Internetsenzalimiti" all'absolute adsl. Essendo già cliente libero dovrei pagare 29,95€ anziché 24,95€ in quanto sulla pagina dell'absolute adsl c'è una clausola in base alla quale "i già clienti Libero e/o Infostrada pagano un canone di 29,95€ anziché 24,95€".
In effetti, andando alla pagina di verifica della copertura sia sul sito di infostrada che su quello di libero mi dice che posso sottoscrivere l'abbonamento a 29,95€, perché evidentemente riconosce che uso la loro flat "Internet senza limiti".
A questo proposito volevo chiedere.... E se recedo dalla flat 56k e solo dopo sottoscrivo l'absolute? Verrei lo stesso considerato un loro ex cliente e quindi soggetto al canone di 29,95€ anziche a quello di 24,95€ previsto per i nuovi clienti?
Ho chiamato il 159 e mi hanno detto che verrei considerato comunque un loro ex cliente e quindi dovrei pagare 29,95€.
Ho chiamato l'assistenza tecnica della flat "Internet senza limiti" e mi hanno detto di recedere dalla flat 56k e solo successivamente sottoscrivere l'absolute adsl in modo da presentarmi come un loro nuovo cliente e pagare 24,95€.
Qualcuno sa dirmi come stanno le cose?
