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La norma Uni EN ISO 9001:2000 riguarda la certificazione di qualità applicata ad aziende di qualunque genere. Non so come possa essere applicata a laboratori (non è che forse ti riferisci ad un'altra norma?).
Il testo della norma lo devi comprare se ti interessa (mi pare siano sui 40€ e sono una ventina di pagine) però trovi molto cercando su Google a mio parere, se non sei interessato proprio alle parole esatte della norma ti puoi ampiamente accontentare senza spendere 40 sacchi!
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