Aggiornamento:
Dopo 2 ore di chat (in inglese
) con un tecnico HP ho provato a :
1) eliminare alcune chiavi di registro facenti riferimento a un file (hpsp ecc ecc - non ho con me il log dell'errore in questo momento) e a riavviare - niente.
2) installare manualmente i driver della webcam scaricati dal sito HP e riavviare - niente
3) aggiornare il bios e riavviare - niente
4) aggiornare il chipset e riavviare - niente.
Non c'è traccia della webcam, non me la riconosce in gestione periferiche.
Solo se vado in c - programmi - hp - webcam trovo un file .exe ma quando lo clicco non succede niente.
Mi imbufalisco.
Formatto tutto con completa eliminazione dei dati e ripristino sistema al momento del primo avvio ma ... NIENTE, nemmeno dopo la formattazione c'è traccia della webcam (che, pure, al momento del acquisto funzionava perfettamente).
Niente nemmeno reinstallando i driver DOPO la formattazione.
Confesso che sto iniziando ad alterarmi.
Qualcuno mi sa aiutare???
