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Originariamente inviato da MacNeo
Le certificazioni Apple ormai le stanno prendendo un po' alla volta anche quelli che lavorano nei normali AppleCenter, quindi credo che per lavorare in un AppleStore sia un requisito obbligatorio.
Tutti quelli che lavorano in un AppleStore sono dipendenti Apple, che appunto in questo caso non è semplicemente produttore ma anche rivenditore e proprietario del negozio.
I tizi del Genius Bar sono... beh, lo dice il nome stesso: capoccioni. I normali commessi devono essere bravi a vendere, i Genius devono essere in grado di risolverti problemi/dubbi su ogni hardware/software realizzato da Apple. Non so se questo l'abbiano fatto anche in Italia, ma in America il Genius Bar ha poi una linea diretta (telefono rosso) collegata alla sede centrale di Apple a Cupertino, che rappresenta l'ultima opzione che hanno i Genius se neanche loro sono in grado di aiutarti.
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Il telefono rosso non viene piu' installato nei nuovi apple store
