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Originariamente inviato da palomaR
io non le ho pagate perchè mi è stato detto dal servizio clienti che se le avevo avute in offerta, non dovevo pagarle, ma tieni conto che io ho fatto un recesso con nota di credito x effettuare un nuovo ordine e scegliere nuove componenti, cioè non mi hanno ridato i soldi indietro ma sono andati x pagare il nuovo ordine, quindi può esser che mi abbiano favorito per questo...sinceramente non so se questa sia la regola, nè so dirti dove potrebbe essere scritto, mi pare però che sia più probabile il contrario per legge, cioè pagare le spese di spedizione comunque... Tizi0, tu ne sai nulla???nelle FAQ c'è qualche info in più? 
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No, purtroppo non so nulla di più e quindi non ho inserito nulla nelle FAQ

Cmq se si prende un altro PC da loro in sostituzione a quello scelto mi sembra la cosa più giusta da fare non far pagare il recesso...
L'importante comunque è non desistere e tenere duro, come hai fatto tu!
Sarebbe da linkare i tuoi post del brutto periodo come buon esempio su quanto la determinazione faccia la differenza