Quote:
Originariamente inviato da bus
Si, ma non sempre, forse dipende da quanti contatti telefonici hanno.
Io, se dall'altra parte non si identificano, se riconosco la voce parlo e dico quello che ho bisogno, altrimenti dico:"è la pizzeria?", "e il ristorante?" ecc 
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Però ci sono anche quelli che telefonano qua in ditta e:
Segretaria "ditta XXXX buongiorno"
Cliente " E' la ditta XXXX?"

ma come te lo ha appena detto la segretaria che è la ditta XXXX